據(jù)報道 ," 六一 " 兒童節(jié)將至 , 廣東省消委會日前就兒童沉迷網(wǎng)絡直播、非理性巨額 " 打賞 " 消費的問題 , 向社會發(fā)出消費提示 , 要求家長及時了解孩子觀看直播的內(nèi)容 , 進行引導教育 , 如孩子打賞金額與其行為能力不匹配或盜用監(jiān)護人財產(chǎn)進行打賞時 , 監(jiān)護人可向受益方要求返還。

廣東省消委會的此次提醒 , 可謂非常及時 , 且具有相關(guān)法律知識普及作用。當然 , 這也從側(cè)面反映出這一問題的普遍性和嚴重性。通過搜索關(guān)鍵詞不難發(fā)現(xiàn) , 此類新聞到處可見 : 武漢 8 歲男孩用媽媽的支付寶賬號將全家 9.3 萬元積蓄打賞游戲主播 , 上海 13 歲女孩偷偷用媽媽手機給網(wǎng)絡主播打賞 ,2 個月花掉 25 萬元存款 ……

未成年人打賞問題之所以層出不窮 , 一個原因是未成年人容易以錢來換取在家庭教育中缺失的那部分情感需求。他們會以打賞換取肯定、表揚、贊美 , 甚至只是一句簡單的 " 謝謝 "。而且 , 給主播打賞得越多 , 換回的贊美就越多 , 存在感頓時爆棚 ," 小驕傲 " 不言而喻 , 甚至上癮。

另一個原因則與平臺有關(guān)。一些直播平臺并沒有設定對未成年人的特定保護 , 也沒有身份證驗證等步驟 ; 在不少參與環(huán)節(jié) , 都會出現(xiàn)支付的小彈窗 , 存在誘導、鼓勵打賞的傾向 , 成年人尚且防不勝防 , 遑論未成年人 ?

從常識而言 , 兒童沒有收入 , 且缺乏理性判斷能力 , 在法律上還屬于限制民事行為能力人 , 除非經(jīng)過父母允許 , 否則即便自愿打賞 , 這一交易在法律上也未必成立。這也是廣東省消委會提出 " 兒童巨額打賞可要求返還 " 的法律依據(jù)所在。不過 , 現(xiàn)實的復雜之處在于 , 家長要求返還容易 , 但舉證困難 , 畢竟多數(shù)情況兒童都是使用父母賬號進行登錄或打賞 , 要想證明是兒童獨立而為并不容易。

所以 , 在消費警示之外 , 還需要堵住監(jiān)管和制度的漏洞。其一 , 對監(jiān)管部門來說 , 可明確限定孩子對網(wǎng)游、直播打賞的限額以及單筆額度 , 并明確規(guī)定要有消費提醒。而且 , 可嘗試采用滯后性到款模式 , 便于未成年人的父母追回此種非理性的消費支出?；蛘哔x予消費者以后悔權(quán) , 在一定時間內(nèi)可 " 無理由退還打賞 "。

其二 , 對網(wǎng)絡平臺來說 , 必須加強行業(yè)自律 , 盡責盡職地對未成年人網(wǎng)絡參與進行監(jiān)管 , 尤其要嚴懲主播誘導高額打賞的行為。

其三 , 對家長來說 , 調(diào)整教育引導模式 , 幫助孩子形成正確的消費觀念 , 注重培養(yǎng)孩子積極的興趣愛好 , 并培養(yǎng)孩子的辨識力和判斷力 , 讓其健康地使用網(wǎng)絡。同時 , 家長要妥善保管資金賬號和密碼。對學校來說 , 可開設專門的課程對未成年人進行講解和強化相關(guān)認識。

所以 , 監(jiān)管發(fā)力 , 平臺盡責 , 家長盡力 , 只有這樣 , 才能盡最大可能防范未成年人的非理性打賞等行為。

兒童意外事故時有發(fā)生，給孩子和家庭帶來了嚴重的影響。因此，家長和老師應該加強對兒童安全意識的教育，留心觀察，時刻叮囑，以防發(fā)生意外。面對兒童安全意外事故，我們應該如何防范呢?請看以下佰佰安全網(wǎng)為您帶來的安全科普知識，希望對您的生活有所幫助。