杭州的陳女士反映，她4月份帶孩子去富陽看病，醫(yī)生給出的結論是右腳受傷，但孩子實際上是左腳骨折了。

醫(yī)生看了看 說是右腳受傷

陳女士的女兒今年2歲多，4月25號， 孩子不小心摔了一跤，她趕忙帶孩子到富陽骨傷醫(yī)院看病。

陳女士：“我當時強烈要求給我拍片，我不知道哪只腳受傷，你幫我拍片，他看了看，他說下地看了看，他說你女兒是右腳受傷，右腳而且是腳背上面，給我們貼膏藥，直接叫我膏藥配好，直接到藥房取藥，叫那邊的人包扎了。”

去另一家醫(yī)院拍了片 是左腳斷了

陳女士說，孩子包扎之后回到家，每天仍是哭鬧不止，由于孩子還小，也說不清疼在哪里，她覺得不對勁，4天之后，她帶孩子去了另一家醫(yī)院。

陳女士：“醫(yī)生一看你女兒的腳不對，先拍片，他就說先拍片，兩只腳都拍的，兩只腳一拍他說斷掉了，（哪只腳斷了？）左腳斷掉，大家都笑，當時很多人都在醫(yī)生那里看病，大家都說左右腳都沒分清，腳背跟（脛骨）都沒分清。”

陳女士拿出第二家醫(yī)院的CT片，孩子左腳靠近腳踝處的脛骨有一處裂縫，這跟第一次在富陽骨傷醫(yī)院的檢查結果完全不同。

陳女士：“我們要求拍片，（富陽骨傷）不給拍，后來他們還說，我們想給你們拍就可以拍，我們不給你們拍，可以不拍，拍片是他們的權利，這個是當時他們那個科長說的。”

方主任：考慮到孩子還小，所以沒拍片

杭州富陽骨傷醫(yī)院醫(yī)務科 方主任：“ 射線本身對人體是有傷害的，小孩子在能夠不拍X光片的情況下，我們盡量是不去拍的，所以我們醫(yī)生去檢查一下，當時剛剛摔去，也不是很腫，所以他就去檢查一下，醫(yī)生考慮可能右腳還有點腫，當時采取對右腳，給她貼了膏藥，上面寫著扭傷，右足背腫痛，活動受限，嚴禁下地行走，不適隨診，必要時進行拍片檢查，（這樣會不會耽誤治療呢）從片子上看，因為我們也考慮到小孩子，因為片子后來拍出來是有骨折，這個可能是我們，可能醫(yī)生判斷上還是存在一定上的那個，這個拍出來治療方面，對小孩影響幾乎是沒有的?！?

方主任表示，當時是因為了考慮到孩子年紀比較小，才沒有做拍片檢查。

陳女士要求登門道歉 賠償問題有待協(xié)商

但陳女士說，被誤診的那幾天，孩子不?？摁[很痛苦，家長也跟著遭了不少罪，還好現(xiàn)在孩子已經痊愈，不然后果不堪設想。

陳女士：“我現(xiàn)在的訴求就是，如果他們那個的話，他們到我那里去道歉，我跑進跑出這么遠的路，帶了個小孩子?！?

杭州富陽骨傷醫(yī)院醫(yī)務科 方主任：“首先這個我們也承認，我們存在一定的漏洞，因為這個東西我們也考慮到實際情況，去那邊去，我們保障怎么保障，這個安全怎么保障，因為確實我們也碰到過這種事情，我們有些到農村里去，也有的這種情況，人不扣，把車扣了呢？”

陳女士家距離富陽骨傷醫(yī)院，有一個小時的車程，方主任認為無法保證安全問題，拒絕了陳女士的訴求。陳女士表示，她會把這段時間的的車費和誤工費整理出來。方主任表示，費用問題他會跟陳女士協(xié)商。

發(fā)生醫(yī)療事故該怎樣處理？

根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第四十六條規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑熑螤幾h，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決即和解，不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。由此可見，在我國，發(fā)生醫(yī)療糾紛有三種解決方式，即和解、調解和訴訟。

一、和解（協(xié)商解決）

發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協(xié)商的基礎上達成和解協(xié)議，和解協(xié)議的效力應予以認定?！夺t(yī)療事故處理條例》第四十七條規(guī)定，雙方當事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑熑螤幾h的，應當制作協(xié)議書。協(xié)議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等，并由雙方當事人在協(xié)議書上簽名。和解應注意以下問題：

（1）醫(yī)患雙方的和解應遵循法律法規(guī)的規(guī)定，只能就民事責任進行協(xié)商，不能規(guī)避當事醫(yī)院、當事醫(yī)務人員應承擔的行政責任和刑事責任。

（2）參加和解的患方必須直接與醫(yī)院發(fā)生利害關系，在法律上享有民事權利，依法承擔民事義務，如具備完全民事行為能力的患者本人，或者其監(jiān)護人、繼承人、代理人等。

（3）參加和解的院方必須由院方法定代表人即院長參加和解，其代表醫(yī)院的行為，應認定合法有效。醫(yī)院的其他人員如參加和解，要持有蓋有醫(yī)院公章的授權委托書，其和解行為才合法有效。

二、調解（衛(wèi)生行政部門等第三方介入）

《醫(yī)療事故處理條例》第四十八條對調解進行了規(guī)定：已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應醫(yī)療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調解。調解時，應當遵循當事人雙方自愿原則，并應當依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。經調解，雙方當事人就賠償數(shù)額達成協(xié)議的，制作調解書，雙方當事人應當履行；調解不成或者經調解達成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調解。

可見，已經鑒定確定為醫(yī)療事故的，可以請求衛(wèi)生行政部門介入對雙方的糾紛進行調解。

三、訴訟（打官司）

在訴訟之前，當事人可以進行醫(yī)療事故鑒定或者醫(yī)療過錯鑒定，醫(yī)療事故鑒定由醫(yī)學會鑒定，醫(yī)療過錯鑒定由司法鑒定中心鑒定。進行鑒定并不是醫(yī)療糾紛訴訟的法定前置程序。

在舉證責任方面，患者對患方和院方存在醫(yī)患關系，以及產生了損害后果負有舉證責任，院方對醫(yī)療行為是否存在過錯，以及醫(yī)療行為和損害后果之間是否存在因果關系負有舉證責任。

在案由選擇方面，醫(yī)療糾紛涉及的案由主要有三大類，包括醫(yī)療損害賠償糾紛、醫(yī)療事故損害賠償糾紛和醫(yī)療服務合同糾紛，有些案件還可以以普通的人身（財產）損害賠償糾紛為案由。實際中，應根據(jù)具體情況選擇合適的案由進行訴訟。

那么，醫(yī)患雙方已經達成了和解或者調解協(xié)議，是否還可以提起訴訟呢?應當說，醫(yī)患雙方在平等自愿的基礎上簽訂的和解協(xié)議和調解協(xié)議，只要是雙方真實的意思表示，不存在違反法律、法規(guī)規(guī)定的情況，應當認定其法律效力，但是協(xié)議對法院審理案件不具有約束力，不能產生、剝奪或者限制一方當事人訴權的法律效力，因此達成和解和調解協(xié)議也是可以提起訴訟的。

佰佰安全網：醫(yī)療事故不要沖動，先通過合法手段協(xié)商，如果醫(yī)院耍賴皮你再賴皮。