“微商”屬于無實體店、無營業(yè)執(zhí)照、無信用擔(dān)保、無第三方交易平臺的小店，進入門檻低，缺乏完善的交易系統(tǒng)，出現(xiàn)糾紛，直接刪除好友或更換賬號逃避法律責(zé)任，導(dǎo)致消費者找不到商家，那么，微商購物不退款如何投訴呢？

佰佰安全網(wǎng)小編了解到，目前在微信上確實存在部分用戶利用朋友圈售賣商品現(xiàn)象，微信在所有使用場景均設(shè)置了非常便捷的投訴入口，用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)任何不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)行為均可以向騰訊進行舉報或投訴。我們在收到舉報后，會根據(jù)用戶提供的相關(guān)證據(jù)，對被舉報的內(nèi)容進行研判核實，對于確認的不當(dāng)行為，會依照用戶協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)予以適當(dāng)處理。對可能涉及到違法犯罪的行為，會將相關(guān)舉報證據(jù)線索移交公安執(zhí)法機關(guān)。之前媒體已經(jīng)報道過有用戶利用朋友圈賣假貨獲刑7年的案例。

具體辦法如下：

1、進入微信主頁面后，在最下方會有——微信/通訊錄/發(fā)現(xiàn)/我，四個選項，選擇——通訊錄。

2、進入通訊錄后，會出現(xiàn)自己的微信好友列表，選擇要投訴的好友

3、這時會進入好友詳細資料頁面，選擇右上角的選項標識，在出來的選項中選擇舉報。

4、這時會出現(xiàn)舉報原因，按情況進行選擇，如果有證據(jù)圖片，還可以選擇——選擇聊天證據(jù)上傳。

另外，小編溫馨提示：如果有聊天記錄，最好截圖保留下來，在舉報時提交。

那么，消費者朋友圈購物如何避免吃虧上當(dāng)呢？佰佰安全網(wǎng)在此給出3條消費提醒。

一是網(wǎng)絡(luò)購物盡量選擇信譽較好、

證照齊全的大型電商平臺，這類平臺的付款有嚴格的程序，退換貨、維權(quán)取證較為方便快捷。

二是通過移動社交平臺購物時，一定要核實商家地址，保留好涉及商品服務(wù)的數(shù)量、型號、質(zhì)量、承諾等關(guān)鍵性交流信息，要求銷售方提供購物憑證等。

三是對微信好友發(fā)來的消息，尤其是陌生鏈接，最好提高警惕。要到正規(guī)的購物網(wǎng)站的手機客戶端購物，不要輕易在不知名的網(wǎng)站或者朋友圈內(nèi)網(wǎng)購，避免上當(dāng)。

以上購物維權(quán)小知識希望對您有所幫助，稍后我們將要介紹常用日用品維權(quán)方法，歡迎關(guān)注。

責(zé)任編輯:鄒蘭