跳單”一詞主要在房產(chǎn)中介(賣(mài)房租房)行業(yè)被大家廣泛提及,也是很多中介頭疼的事。 那么, 房產(chǎn)中介客戶跳單怎么維權(quán)那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來(lái)了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識(shí)吧。
房產(chǎn)中介作為房屋的賣(mài)主和買(mǎi)主之間的一個(gè)信息平臺(tái),在房產(chǎn)的交易過(guò)程中扮演著極其重要的角色。那么,房產(chǎn)中介客戶跳單怎么維權(quán)那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
房產(chǎn)中介客戶跳單的維權(quán):
最好的辦法是向法院起訴要求支付傭金。發(fā)生客戶跳單,房屋中介很難以維權(quán),房產(chǎn)中介要做好防范,與客戶雙方簽訂協(xié)議書(shū),同時(shí)要完善服務(wù),提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能最大限度地避免更多“跳單”事件的發(fā)生。
中介防止客戶跳單方法:
1、客戶間私下成交
這種情況最容易發(fā)生,賣(mài)家和買(mǎi)家往往為了省去中介費(fèi)用,會(huì)在私下成交。所以在遇到賣(mài)房時(shí),可以在聊天中告訴客戶,買(mǎi)賣(mài)房手續(xù)很麻煩,只有通過(guò)中介的專業(yè)人士去辦理各種手續(xù),才能免去客戶來(lái)回不必要的時(shí)間和金錢(qián)浪費(fèi)。
租房時(shí),可以強(qiáng)調(diào)通過(guò)中介第三方,可以保證合同簽訂的平等性,中介也可以在中間協(xié)調(diào)促成交易。當(dāng)然,可以適當(dāng)列舉有客戶因私下成交,中介堵鎖眼或曝光等情況。
2、客戶被其他中介拉走成交
經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)你在帶客戶看房時(shí),總會(huì)有意無(wú)意遇到其他中介,他們甚至在樓下等你的客戶,然后告訴客戶有更合適的。這種情況,你要從一開(kāi)始告訴客戶,你們公司在同行中的地位,以及你個(gè)人的專業(yè)性和認(rèn)真負(fù)責(zé)等,讓他相信只有你才能幫到他。所以也需要和客戶交朋友,讓他信任你。
3、客戶主動(dòng)找到其他中介成交
這種要么是你的服務(wù)沒(méi)有讓客戶滿意,要么就是其他中介承諾了比你更低的中介費(fèi)。所以首先要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,讓他覺(jué)得你的服務(wù)物超所值。另外對(duì)于愛(ài)貪便宜的客戶,可以適當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)中介費(fèi)優(yōu)惠,或贈(zèng)送給客戶小禮品。
4、客戶并沒(méi)有意識(shí)到跳單。
有些客戶不急于找房子,只是隨便看看,過(guò)一段時(shí)間才能下單。這種客戶就要求中介在帶客戶看房時(shí),詳細(xì)了解客戶下訂單的時(shí)間以及哪些因素是客戶重點(diǎn)考慮的。隨后不定期溝通跟蹤,讓他對(duì)你一直有印象,當(dāng)他決定的時(shí)候就會(huì)找到你。但是聯(lián)系的不能太平凡,以免客戶反感。
以上就是佰佰安全網(wǎng)小編為您提供了關(guān)于房產(chǎn)中介客戶跳單怎么維權(quán)的解答,真心希望對(duì)您有所幫助!您要了解更多關(guān)于市場(chǎng)服務(wù)維權(quán),常見(jiàn)的中介行業(yè)與維權(quán)方法及生活服務(wù)維權(quán)小知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)您多多關(guān)注佰佰安全網(wǎng)吧!
責(zé)任編輯:鄭旭冰
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