摘要:實(shí)現(xiàn)全路聯(lián)網(wǎng)售票,開(kāi)展異地發(fā)售車票,既是鐵路占領(lǐng)市場(chǎng)、強(qiáng)化營(yíng)銷的重大舉措,也是鐵路售票工作現(xiàn)代化的標(biāo)志。為加強(qiáng)管理,使異地售票工作健康發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn),特制定本辦法。
關(guān)于全路聯(lián)網(wǎng)異地售票管理暫行辦法
第一章 總則
第一條 實(shí)現(xiàn)全路聯(lián)網(wǎng)售票,開(kāi)展異地發(fā)售車票,既是鐵路占領(lǐng)市場(chǎng)、強(qiáng)化營(yíng)銷的重大舉措,也是鐵路售票工作現(xiàn)代化的標(biāo)志。為加強(qiáng)管理,使異地售票工作健康發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn),特制定本辦法。
第二條 異地售票:車票發(fā)售站與旅客乘車站不在同一城市,所售車票具有確定的席位或鋪位。
第二章 車票異地發(fā)售
第三條 異地車票發(fā)售站的范圍:異地車票發(fā)售站分為路網(wǎng)性和地區(qū)性兩類。路網(wǎng)性異地車票發(fā)售站為有直通旅客快車始發(fā)的車站,具體由鐵道部指定并分期向全路公布;地區(qū)性異地車票發(fā)售站由鐵路局指定并向全路公布。
臨時(shí)開(kāi)行的直通列車的車票不辦理異地發(fā)售。
第四條 異地售票的預(yù)售期暫定為2~12天。管內(nèi)異地車票預(yù)售期由各鐵路局自定。
第五條 鐵路公用乘車證不辦理異地簽證或補(bǔ)價(jià)手續(xù)。異地售票不辦理跨局預(yù)訂業(yè)務(wù)。
第六條 異地票在車票發(fā)售站和旅客乘車站均可辦理退票。在發(fā)售站退異地票時(shí),退票時(shí)間為列車開(kāi)車前48小時(shí),在乘車站退票按現(xiàn)行《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》辦理。
第七條 發(fā)售異地車票每張可加收不高于5元的送票費(fèi)。
第三章 票額管理
第八條 直通旅客列車始發(fā)站的票額,按硬座不少于10%、臥鋪不少于15%的比例,供上網(wǎng)異地發(fā)售使用。有票額分配的中途站上網(wǎng)票額數(shù)量由各鐵路局自定。上網(wǎng)票額不再分配其他用途。
第九條 異地售票只可發(fā)售限售區(qū)段以遠(yuǎn)的車票,限售區(qū)段按現(xiàn)行規(guī)定辦理。
第十條 異地售票車票信息計(jì)算以被售車站和地區(qū)中心數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第十一條 發(fā)布涉及異地售票旅客列車的加開(kāi)、停運(yùn),客車甩掛及軟硬臥票額臨時(shí)調(diào)用命令時(shí),異地售票票額部分要在異地售票預(yù)售期開(kāi)始前進(jìn)行處理。
第四章 異地售票票款清算
第十二條 異地售票的票款(軟票費(fèi))回歸旅客乘車局、車站。有關(guān)收入的列報(bào)、進(jìn)款資金繳撥及具體清算辦法由部財(cái)務(wù)司另文規(guī)定。
第十三條 異地售票票款清算數(shù)據(jù)以旅客乘車站局?jǐn)?shù)據(jù)信息為準(zhǔn)。
第五章 客運(yùn)統(tǒng)計(jì)
第十四條 異地售票的旅客發(fā)送量列旅客乘車站。
第十五條 客運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息以旅客乘車站和其所在的地區(qū)中心信息為準(zhǔn)。
第六章 附則
第十六條 本辦法自1999年7月1日起實(shí)行。各鐵路局可在本辦法的基礎(chǔ)上制定具體的實(shí)施辦法。
第十七條 本辦法由鐵道部運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。
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責(zé)任編輯:趙駿
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