最近一個很火的視頻《女子北京看病怒斥“黃?!薄?,相信很多人一定看過。一名女子在北京廣安門醫(yī)院大廳怒斥“黃?!睂?00元的掛號炒到4500元,稱醫(yī)院與“黃?!薄袄飸?yīng)外合”,她從外地趕來排了一天隊都沒掛到號。視頻播出后,北京警方29日宣布在廣安門醫(yī)院抓獲號販子7人。
醫(yī)院“黃牛”們再一次引起了公憤,杭州的情況怎么樣?
現(xiàn)場:
黃牛醫(yī)院門口兜售 一個專家號服務(wù)費200元
“要號嗎?什么專家的都有?!敝芪逶缟?點,錢江晚報記者還沒走進省婦保的大門,就看到有人在醫(yī)院門口兜售專家號。
“有賀晶的號嗎?”記者問,“賀晶下周二的,可能掛不到了,給你換個專家吧?”賣號的人50出頭,矮矮胖胖的大媽打扮,穿著很普通,看到有人急匆匆走進醫(yī)院的時候,都會問上一句要不要號。
“怎么收費?”“服務(wù)費200元。”大媽說,醫(yī)院專家號的掛號費是100元,所以總共給她300元錢,就能搞定了。
“是你老婆看病吧?她的身份證或者醫(yī)??ńo我,我們?nèi)焯?,掛到號以后,你再把錢給我。”大媽說話的時候底氣很足,拿到專家號十拿九穩(wěn)的樣子。
15分鐘之后,記者看到一位30歲出頭的女人和大媽聊了起來,她很快把自己的身份證交給了她。
除了這些現(xiàn)場賣號的號販子之外,還有不少“技術(shù)型黃?!?,他們在網(wǎng)上掛出自己的聯(lián)系方式,甚至還有自己的“官網(wǎng)”,里面擺放著浙一、浙二、邵逸夫、浙醫(yī)二院等各大醫(yī)院各位專家的頭像、介紹,甚至打出了“解決掛專家名醫(yī)號難題”的標(biāo)簽。
記者打通了其中一個號碼,“你到預(yù)約掛號平臺注冊一個號?!痹陔娫捘穷^,“黃?!焙苁炀毜刂笇?dǎo)起來,“用自己的身份證注冊,再把你的身份證號碼和密碼發(fā)給我,我們幫你掛號?!?
網(wǎng)上掛號收費也是200元。當(dāng)然,100元專家號的錢不包括在內(nèi)。
“網(wǎng)上的號你要提前一周預(yù)約的,賀晶的可能沒有了?!睂Ψ秸f,“我?guī)湍阍囈幌缕渌税?,下周四周五的行不行??
“你在網(wǎng)上就一定能預(yù)約到嗎?”“我們有軟件的,肯定沒問題?!薄包S?!贝虬?。
省衛(wèi)計委:
實名掛號系統(tǒng) 正在與公安部門對接
浙江省衛(wèi)生信息中心工作人員說,去年全省有670.6萬個號源從網(wǎng)上掛出。
在省婦保,有大約80%的號是通過網(wǎng)上預(yù)約掛出的,這里的預(yù)約包括全省的預(yù)約掛號平臺,以及醫(yī)生看病時的現(xiàn)場預(yù)約等,剩下的20%是現(xiàn)場掛號。
就在上周,省婦保保衛(wèi)科就抓了一個“黃?!?,當(dāng)場送到了派出所。
“不過,現(xiàn)在還沒有相關(guān)法律,不能治安拘留,警告一下就放了。”省婦保保衛(wèi)科副科長說。
對占比更大的網(wǎng)上掛號,有什么辦法杜絕嗎?錢報記者采訪了省衛(wèi)計委相關(guān)部門。
省衛(wèi)計委醫(yī)政處負責(zé)人俞新樂說,衛(wèi)計委對于“黃?!钡膽B(tài)度一直很明確,就是堅決打擊,從網(wǎng)上預(yù)約平臺建立開始,衛(wèi)計委方面已經(jīng)做了很多的防范工作。
“黃牛”在網(wǎng)上做的事情,信息中心很難防范,“我們暗訪過,也調(diào)查過病人。不少“黃牛”是用秒殺器先把號子占了,然后去兜生意;兜到生意以后,把手上這個占位的號子退掉,號子就會回到可預(yù)約的狀態(tài),‘黃?!涂梢哉蠊饷鞯赜没颊叩纳矸葑C信息掛號?!?
在這樣的情況下,信息中心能通過退號的頻次等發(fā)現(xiàn)疑似“黃?!钡馁~號,并進行凍結(jié)。
“但是‘黃?!貌∪说馁~號搶號,技術(shù)上就沒法分辨了?!?
另外,雖說是實名掛號,浙江的預(yù)約系統(tǒng)并沒有和公安部的身份證系統(tǒng)相連,簡單點說,用了網(wǎng)上隨處可見的身份證生成器,能隨意注冊賬號,進行搶號,“我們也在和公安機關(guān)進行對接,希望能盡早系統(tǒng)相連?!?
安全網(wǎng)支招:
1.多渠道掛號“餓死”他們
除了到醫(yī)院排隊掛號,其實還有很多辦法可以避開號販子,大家都不找號販子,他們掙不到錢,自然也就消失了。
2.預(yù)約掛號平臺
北京衛(wèi)生局官方指定預(yù)約掛號渠道,已開通北京市66家三級醫(yī)院、60余家二級醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù),同時開通了電話預(yù)約掛號服務(wù),預(yù)約電話為114。
3.醫(yī)院官方APP
記者了解到,許多知名醫(yī)院都開通了APP,且設(shè)計之初就實行實名認證,遏制號販子,方便患者就醫(yī)。例如,視頻中的廣安門醫(yī)院就有自己的官方APP平臺,北京協(xié)和醫(yī)院也開通了“掌上協(xié)和APP”。
4.工行自助系統(tǒng)
工商銀行與部分大醫(yī)院合作,開通了自助掛號服務(wù)。持有工行借記卡的用戶可以登錄到個人網(wǎng)上銀行,通過“銀醫(yī)服務(wù)”選擇就診醫(yī)院和就診時間。但要注意的是北京的醫(yī)院通常需要北京的銀行卡。
5.“銀醫(yī)卡”自助機
全市各個工商銀行網(wǎng)點擁有“銀醫(yī)卡”自助掛號機,持有銀醫(yī)卡的市民可以到自助掛號機預(yù)約7日內(nèi)的號源。據(jù)了解,持個人身份證到北京市中國工商銀行各網(wǎng)點免費辦理銀醫(yī)卡,預(yù)約掛號實行實名制,每位患者最多一次可預(yù)約兩個不同科室的號。
6.醫(yī)院微信公眾號
有著與號販子過招經(jīng)歷的市民蔡先生,也給支了一招。
半月前他來到北醫(yī)三院就診,掛號時被告知專家號已經(jīng)掛完了,犯愁之時遇到了號販子搭訕,苦于身上病痛難忍,他最終從號販子手中花100元買了原本只有7元的專家號。為了此后復(fù)診方便,他還留了號販子的微信。沒成想,自己的遭遇被朋友知道后,便給他支了招:“微信掛號特方便?!痹谂笥训闹更c下,他最終通過“北京大學(xué)第三醫(yī)院”的公眾號掛上了號。