近期，不少市民反映在微信朋友圈內(nèi)有好友轉(zhuǎn)發(fā)組團(tuán)出游的信息，其中不少價(jià)格十分誘人，但這類靠社交軟件私自組團(tuán)出游的形式，缺乏有效保障，一旦出現(xiàn)問(wèn)題或糾紛很難維權(quán)。

“我朋友圈里有一個(gè)經(jīng)常出國(guó)旅游的好友，轉(zhuǎn)發(fā)其組團(tuán)去歐洲自駕游的活動(dòng)，比旅行社的自駕游便宜多了?！苯?jīng)常關(guān)注各種出游信息的市民劉先生對(duì)記者說(shuō)。他告訴記者，自己在QQ、微信等社交軟件上加入了不少戶外群、自駕群、驢友群，群里常有會(huì)員發(fā)出各種自發(fā)組織的出游活動(dòng)，價(jià)格都比市場(chǎng)上同類旅游產(chǎn)品便宜，付款也大都采用微信支付、支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付方式。

業(yè)內(nèi)人士稱，這些看上去便宜的“旅游團(tuán)”，背后隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。比如，這類私自組織的“旅游團(tuán)”，領(lǐng)隊(duì)大都只是普通的旅游愛(ài)好者，從出發(fā)到行程中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)都是靠口頭或手機(jī)召集和溝通，缺乏正規(guī)、細(xì)致的旅游合同。因此，一旦出現(xiàn)安全或服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，大都會(huì)以“自愿結(jié)伴出游”為借口，不承擔(dān)任何責(zé)任。天津市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒消費(fèi)者，正規(guī)旅行社都會(huì)按照《旅游法》的要求，投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，用以保障旅行社和游客遭受意外事故時(shí)的權(quán)益，而這類“群旅游”大都沒(méi)有此項(xiàng)保險(xiǎn)，一旦發(fā)生事故，賠償無(wú)從談起。

佰佰安全提示：

旅行社業(yè)務(wù)是特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)，不僅需要到工商部門(mén)登記、注冊(cè)，還需要專門(mén)的審批。經(jīng)過(guò)審批的旅行社，要接受旅游質(zhì)監(jiān)所等監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管，發(fā)生問(wèn)題之后游客可向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，監(jiān)管部門(mén)有權(quán)根據(jù)具體的情況協(xié)商解決問(wèn)題。而通過(guò)自旅行社這種方式參與旅游，很容易發(fā)生侵權(quán)事件，發(fā)生糾紛之后的維權(quán)問(wèn)題也很難解決。本安全網(wǎng)提醒，為保障您的旅游戶外出行安全，還需選報(bào)正規(guī)旅游團(tuán)。

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