大廈發(fā)生突發(fā)事件如何處理?近期佰佰安全網(wǎng)收到不少關(guān)于大廈如何正確應(yīng)對突發(fā)事件的留言，為了幫大家答疑解惑，小編走訪了一些公安消防人員，總結(jié)出了一些如何正確應(yīng)對突發(fā)事件的理論知識(shí)，忘參考。

本文適用于管業(yè)處管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的盜竊、火警、爭吵、斗毆等種類突發(fā)事件。管業(yè)處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行突發(fā)事件及異常情況處理等的培訓(xùn)。當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)守崗位。

火警處理程序：

1接到火災(zāi)報(bào)警時(shí), 嚴(yán)守各自崗位.

2大堂值班員做好安全防范工作, 以防壞人混水摸魚、趁火打劫;

3所有員工應(yīng)聽從指揮,無條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配。

4現(xiàn)場若困業(yè)/租戶,應(yīng)本著"先人員,后財(cái)產(chǎn)"的原則搶救。

5疏散人員時(shí)應(yīng)走消防樓梯,嚴(yán)禁使用電梯。

6撲救完畢后,管業(yè)處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因。

7管理處主管消防工作的人員做好事故記錄,并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。

安保人員發(fā)現(xiàn)業(yè)、租戶斗毆的處理?執(zhí)勤中發(fā)出現(xiàn)業(yè)/租戶之間有爭吵、斗毆的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)制止。

1勸阻雙方住手、住口;

2爭吵或斗毆的雙方或一方業(yè)/租戶勸離現(xiàn)場;

3持有器械斗毆先制止持械一方;

4迅速報(bào)告管理處領(lǐng)導(dǎo)、主管,由管理處出面調(diào)解。

5在制止?fàn)幊?切記不能動(dòng)粗,不允許惡言相向。

電力故障：1. 保安人員應(yīng)清楚物業(yè)內(nèi)電力設(shè)備、電源總閘及樓層分閘的位置，經(jīng)常協(xié)助維修部檢查其工作狀態(tài);2. 維修部門應(yīng)經(jīng)常性演練斷電的切換操作,以便緊急情況下訓(xùn)練有素地處理; 3. 發(fā)生電力故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修部及時(shí)修理，物業(yè)部應(yīng)發(fā)出告示通知各客戶;4. 任何情況下，除專業(yè)維修人員外，其他人員均不得自己進(jìn)行修理，以避免發(fā)生危險(xiǎn)事故;5. 停電期間禁止任何人使用電梯;6. 保安部門要加強(qiáng)出入口的人員檢查，防止有人趁機(jī)混入作案，并對圍墻等區(qū)域增加巡視人員、次數(shù);7. 保安部平時(shí)應(yīng)預(yù)備應(yīng)急電燈，充好電源，保證停電期間的巡查時(shí)照明使用;8. 如停電事故可能導(dǎo)致停水或電梯停運(yùn)等事故發(fā)生,則在停電前應(yīng)早作準(zhǔn)備,告知客戶或加以防范; 9. 記錄一切有關(guān)資料并填寫《事件報(bào)告》呈交管理處。

又到了該和大家說再見的時(shí)候了，大家如果覺得還是有哪些地方不明白的話，可隨時(shí)登陸佰佰安全網(wǎng)查詢，小編在這里準(zhǔn)備了更加全面的生活安全知識(shí)，大家快來發(fā)掘吧。

責(zé)任編輯:何顯搶