突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。那么安全突發(fā)事件的處理方法具體值得是什么呢?且看以下分解。

這個題目太大，也不知指的是哪方面的突發(fā)問題，只能抽象地說，在遇突發(fā)事件時，千萬不能慌，要保持清醒的頭腦，冷靜處理。平時要記住110、119、112等幾個特殊的電話號碼，以備在危急之時派上用場。

一、迅速控制事態(tài)。無論面對的是何種性質(zhì)、何種類型、何種起因的突發(fā)事件，領導者都應積極進行處理，立刻作出正確反應并及時控制局勢，以積極的態(tài)度去贏得時間，以正確的措施去贏得公眾，創(chuàng)造妥善處理危機的良好氛圍，而不應一開始就采取消極、被動的態(tài)度，追究責任，多方埋怨，推諉搪塞，從而耽誤處理突發(fā)事件的時間，造成處理的被動局面。此時領導者應從容面對，快速反應，果斷行動。突發(fā)事件發(fā)生后，能否首先控制事態(tài)，使其不擴大、不升級、不蔓延，是處理突發(fā)事件的關鍵和首戰(zhàn)。

二、是疏導教育原則。對發(fā)生的突發(fā)事件要本著“宜順不宜激、宜疏不宜堵、宜解不宜結、宜散不宜聚”的指導思想，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法加以處置，做到動之以情、曉之以理、明之以法。對涉事對象乃至廣大群眾應懂得即使合理合法，表達方式不合法、不合程序也屬違法行為，也必須承擔相應的法律責任。“5.28”事件之所以于當天晚上解決，主要得力于當?shù)卣畬ι媸录覍俅硗ㄟ^疏導、教育、引導以及用理性合法的方式表達利益教育，雙方本著誠心解決問題而得以完結。

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責任編輯:何顯搶